1
Sơ đồ luồng tổng thể
Website sản phẩmChọn sản phẩm, thêm giỏ hàng
→
ERP / SubQuản lý đơn hàng, thêm mới QLĐH
→
Cập nhật QLĐHKhách hàng, sản phẩm, số lượng, giá vốn
→
Tính Final PriceDuyệt giá cuối cùng được phép chốt
→
App SaleChính sách truyền thông + ngân hàng
→
Báo giá / Chốt SaleKhách xác nhận, hợp đồng, triển khai
Nguyên tắc quản trị: QLĐH chưa đầy đủ thì không tính Final Price. Chưa có Final Price được duyệt thì không lập báo giá.
Sale không chốt ngoài khung giá đã được duyệt.
2
QLĐH / Lập giỏ hàng - 02 cách tạo dữ liệu
Cách 1: Website sản phẩm → Thêm giỏ hàng
- Sale hoặc khách hàng vào trang sản phẩm.
- Tìm kiếm / lọc nhóm sản phẩm.
- Bấm Thêm giỏ hàng.
- Kiểm tra giỏ hàng và số lượng.
- Chuyển dữ liệu sang ERP Quản lý đơn hàng.
Cách 2: ERP/Sub → Thêm mới QLĐH
- Vào ERP/Sub.
- Chọn Quản lý chung → Quản lý đơn hàng.
- Bấm Thêm mới.
- Nhập đầy đủ dữ liệu đơn hàng.
- Tìm sản phẩm hoặc nhập Excel danh sách sản phẩm.
Thông tin bắt buộc trước khi tính Final Price
| Nhóm dữ liệu | Thông tin cần cập nhật | Không được bỏ trống vì |
|---|---|---|
| Sàn thương mại | EX-DOOH, ADTECH, TDC, NEXUS, HSEVN, LOGISTICS... | Xác định nguồn doanh thu và đơn vị phụ trách. |
| Khách hàng | Tên khách hàng, người liên hệ, nhu cầu | Làm báo giá, CRM, hợp đồng và CSKH. |
| Sản phẩm / công việc | Tên sản phẩm, loại, ĐVT, số lượng, hình ảnh, mô tả | Làm cơ sở tính giá vốn, giá bán và nghiệm thu. |
| Giá thành | Giá vốn NCC, chi phí vận chuyển, thi công, VAT, biên lợi nhuận | Làm cơ sở duyệt Final Price. |
| Triển khai | Ngày bắt đầu, ngày hoàn thành, nhân sự, phạm vi công việc | Quản trị tiến độ và trách nhiệm xử lý. |
3A
Học tập tính năng sản phẩm / Ứng dụng thực tế / QLĐH là trung tâm dữ liệu
Học tính năngSale nắm sản phẩm làm được gì, thông số chính, điểm nổi bật và điều kiện triển khai.
Ứng dụng thực tếĐối chiếu nhu cầu khách hàng để chọn giải pháp phù hợp và tư vấn có giá trị.
QLĐH trung tâm dữ liệuTập trung dữ liệu từ Website, Giỏ hàng, NCC, Sale, Kế toán để tính Final Price chính xác.
3
Công cụ tính Final Price nhanh
Giá bán trước chiết khấu
0
Final Price chưa VAT
0
Final Price có VAT
0
Lưu ý: Đây là công cụ mô phỏng để Sale kiểm tra nhanh. Giá chính thức phải lấy theo dữ liệu ERP/Sub, chính sách công ty và phê duyệt Final Price.
4
App Sale - Lập báo giá gồm 02 bước
Chính sách truyền thông
4E MediaE-Magazine, TWOCTV, Landing Page, Local WiFi Marketing.
Nội dungBài PR, video, banner, QR, form CRM, chiến dịch chia sẻ.
Phạm viTheo sàn, theo khu vực, theo sản phẩm, theo chiến dịch.
Báo cáoLượt hiển thị, tương tác, lead, khách hàng quan tâm.
Chính sách ngân hàng / giá thành
Giá thànhGiá sau Final Price đã được duyệt.
VATGhi rõ giá có VAT hoặc chưa VAT.
Thanh toánTạm ứng, thanh toán còn lại, thanh toán theo tiến độ.
Ngân hàngThông tin chuyển khoản, xác nhận giao dịch, hiệu lực báo giá.
5
Kế hoạch tháng - Sale thực hiện Final Price thường xuyên
| Tuần | Nhiệm vụ Sale | Dữ liệu cần cập nhật | Kết quả phải có | Tần suất |
|---|---|---|---|---|
| Tuần 1 | Rà soát sản phẩm đang bán / đang báo giá | Danh sách QLĐH, sản phẩm, giá NCC cũ | Danh mục cần cập nhật giá | Hằng tháng |
| Tuần 2 | Tương tác NCC, lấy báo giá, catalogue, công nghệ mới | Giá vốn, chính sách NCC, thời gian giao hàng, bảo hành | Bảng cập nhật NCC | Hằng tháng |
| Tuần 3 | Cập nhật QLĐH / giỏ hàng / sản phẩm vào ERP | Số lượng, đơn giá, VAT, vận chuyển, lắp đặt | QLĐH đủ điều kiện Final Price | Hằng tháng |
| Tuần 4 | Tính Final Price, lập báo giá, chốt khách hàng | Final Price, chính sách truyền thông, chính sách ngân hàng | Báo giá chính thức / hợp đồng / kế hoạch triển khai | Hằng tháng |
6
Tương tác NCC - Tạo quan hệ và cập nhật dữ liệu
1. Tạo mối quan hệ NCC
Sale chủ động kết nối NCC theo nhóm sản phẩm, duy trì liên hệ định kỳ, ghi nhận người phụ trách, chính sách, thời gian phản hồi và năng lực cung ứng.
2. Cập nhật thông tin sản phẩm
Thu thập catalogue, hình ảnh, thông số kỹ thuật, chứng nhận, bảo hành, thời gian sản xuất và điều kiện giao hàng.
3. Cập nhật giá thành / công nghệ mới
So sánh giá cũ - giá mới, công nghệ mới, vật liệu mới, phương án thay thế và sản phẩm mới để đưa vào ERP/Sub.
Mini CRM NCC - nhập nhanh và lưu trên trình duyệt
| Ngày cập nhật | Tên NCC | Nhóm sản phẩm | Thông tin mới | Trạng thái |
|---|
7
Checklist bắt buộc trước khi gửi báo giá
Tiến độ hoàn thành: 0%
8